Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2025

En Piscinas Guadiana, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro sitio web.

1. Responsable del Tratamiento

Razón Social: Piscinas Guadiana S.L.
CIF: B12345678
Domicilio: C/ Don Quijote, Arenas de San Juan, Ciudad Real
Teléfono: 614 464 029
Email: info@piscinasguadiana.com

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Datos de identificación: nombre, apellidos
• Datos de contacto: teléfono, email, dirección postal
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Datos relacionados con tu proyecto: tipo de piscina, presupuesto, ubicación

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

• Responder a tus consultas y solicitudes de presupuesto
• Gestionar la relación comercial y prestación de servicios
• Enviarte información comercial sobre nuestros productos y servicios (solo si lo has autorizado)
• Cumplir con las obligaciones legales y fiscales
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario

4. Base Legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales
• Ejecución de contrato: Para la prestación de servicios solicitados
• Interés legítimo: Para responder a consultas y mejorar nuestros servicios
• Obligación legal: Para cumplir con normativas fiscales y legales

5. Plazo de Conservación

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:

• Datos de clientes: Durante la relación comercial y 10 años posteriores (garantía)
• Datos fiscales: 4 años según normativa tributaria
• Datos de consultas: 1 año desde la última comunicación
• Datos de navegación: 6 meses

6. Destinatarios

Tus datos podrán ser comunicados a:

• Administraciones públicas cuando sea requerido por ley
• Entidades bancarias para la gestión de pagos
• Proveedores de servicios (hosting, email marketing) bajo contrato de confidencialidad

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir datos inexactos
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
• Limitación: Limitar el tratamiento de tus datos
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos

Para ejercer estos derechos, envía un email a info@piscinasguadiana.com adjuntando copia de tu DNI.

8. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes consultar nuestra Política de Cookies para más información.

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida o alteración, incluyendo:

• Cifrado SSL en todas las comunicaciones
• Acceso restringido a datos personales
• Copias de seguridad periódicas
• Formación del personal en protección de datos

10. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. No recopilamos conscientemente datos de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores.

11. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

12. Autoridad de Control

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Web: www.aepd.es
Dirección: C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid